職位描述:長沙海關(guān)12360服務(wù)熱線工作室成立于2012年7月,是長沙關(guān)區(qū)(湖南全省)范圍內(nèi)統(tǒng)一為進(jìn)出口企業(yè)、進(jìn)出境旅客及其他社會(huì)公眾提供業(yè)務(wù)咨詢、通關(guān)求助、投訴舉報(bào)、信訪建議等服務(wù)的海關(guān)綜合性服務(wù)平臺(tái)。此外,熱線還負(fù)責(zé)管理長沙海關(guān)12360官方微博、政務(wù)微信和客服QQ的日常運(yùn)維管理。目前,熱線共有話務(wù)員2名,月均受理話務(wù)量1000條左右。
隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,為進(jìn)一步加強(qiáng)熱線建設(shè),更好地服務(wù)廣大進(jìn)出口企業(yè)和社會(huì)公眾,促進(jìn)湖南開放型經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長,長沙海關(guān)現(xiàn)正式面向社會(huì)招聘12360服務(wù)熱線話務(wù)員1名,具體要求如下:
基本條件:
1.女性,品貌端正,年齡35周歲以下;
2.善于學(xué)習(xí),普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3.大專以上學(xué)歷;
4.有較強(qiáng)的文字綜合能力;
5.有一定的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ),能夠熟練使用微博、微信和QQ等。
待遇:月薪2000元起,購買5險(xiǎn),提供工作餐、住宿和上下班通勤車,8小時(shí)工作制,周末雙休。
工作地點(diǎn):長沙海關(guān)(長沙市東二環(huán)一段678號(hào))
有意者可將簡(jiǎn)歷投遞至:cs1236@customs.gov.cn
截止日期:2015年1月15日
咨詢電話:0731-12360、84781871、84781105
長沙海關(guān)
2014年12月22日