上海市2014年度考試錄用公務(wù)員考務(wù)問答
一、筆試的科目、時(shí)間、地點(diǎn)是什么？
答：筆試公共科目為《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》、《申論》。公共科目考試分A類和B類兩類試卷，其中，報(bào)考條件規(guī)定"具有兩年以上基層工作經(jīng)歷"的職位考A類試卷，報(bào)考條件規(guī)定招錄對(duì)象基層工作年限為"不限"的職位考B類試卷。
筆試專業(yè)科目分為《政法》、《綜合管理》、《經(jīng)濟(jì)管理》、《財(cái)務(wù)管理》、《信息管理》、《城市建設(shè)管理》、《農(nóng)村建設(shè)管理》七類，考生根據(jù)自身情況及擬報(bào)考職位的資格條件和專業(yè)要求只可選擇一門專業(yè)考試科目。其中，《農(nóng)村建設(shè)管理》僅限于優(yōu)秀村干部、大學(xué)生村官和"三支一扶"高校畢業(yè)生定向報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機(jī)關(guān)公務(wù)員者根據(jù)招錄職位的要求選報(bào)；優(yōu)秀居委會(huì)干部定向報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機(jī)關(guān)公務(wù)員的專業(yè)科目限報(bào)《綜合管理》。此外，特殊職位專業(yè)考試科目根據(jù)招錄職位的要求確定，殘疾人專項(xiàng)職位招錄不設(shè)專業(yè)科目考試。
報(bào)考定向招錄職位的考生，只有大學(xué)生村官和"三支一扶"人員，在報(bào)考定向職位的同時(shí)，可以根據(jù)各自情況，報(bào)考本次公布的其他上海市公務(wù)員A類職位，選報(bào)相應(yīng)的筆試專業(yè)科目；其他人員均不可同時(shí)報(bào)考本次公布的其他上海市公務(wù)員職位。
考試日期為2014年1月18日，考試地點(diǎn)由計(jì)算機(jī)隨機(jī)編排，具體考試時(shí)間、地點(diǎn)以網(wǎng)上下載打印的準(zhǔn)考證標(biāo)明為準(zhǔn)。
二、考試報(bào)名的方式、時(shí)間是什么？
答：本次考試報(bào)名一律采取網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式進(jìn)行，報(bào)名時(shí)間為2013年12月18日0:00－12月23日18:00，報(bào)名網(wǎng)址為上海市公務(wù)員局網(wǎng)站（www.shacs.gov.cn）、上海"21世紀(jì)人才網(wǎng)"（www.21cnhr.gov.cn）。報(bào)名時(shí)須牢記注冊(cè)編號(hào)。
報(bào)考上海公安特警職位的考生采取現(xiàn)場(chǎng)審核和網(wǎng)上報(bào)名付費(fèi)相結(jié)合的方式進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間：2013年12月21日（上午8:30-11:30），地點(diǎn)：上海市哈密路1330號(hào)，報(bào)考人員應(yīng)攜帶本人身份證、戶口簿、學(xué)歷證書、比賽成績、獲獎(jiǎng)證書、部隊(duì)相關(guān)證明等書面材料的原件和復(fù)印件。報(bào)考特警職位的考生，報(bào)名時(shí)需進(jìn)行基礎(chǔ)體能測(cè)試，請(qǐng)考生自帶跑步所需的運(yùn)動(dòng)服裝�，F(xiàn)場(chǎng)審核合格，方可參加規(guī)定時(shí)間內(nèi)的網(wǎng)上報(bào)名和付費(fèi)。
報(bào)考?xì)埣踩硕ㄏ蛘袖浡毼坏目忌�，不得同時(shí)報(bào)考本次公布的其他上海市公務(wù)員職位和2014年上海市屬事業(yè)單位面向殘疾人招聘考試。
三、網(wǎng)上報(bào)名前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？
答：首先，考生應(yīng)仔細(xì)閱讀招考相關(guān)文件，確定本人符合報(bào)考條件及擬報(bào)考職位的專業(yè)類別；其次應(yīng)準(zhǔn)備好符合要求的電子照片和已開通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡。
四、上傳的照片有何要求？
答：網(wǎng)上報(bào)名必須正確上傳電子照片，照片應(yīng)為本人近期免冠正面證件照，照片必須清晰，亮度足夠，jpg格式，高度105至210像素內(nèi)，寬度75至150像素內(nèi)，大小50KB以下。
五、如何進(jìn)行繳費(fèi)？
答：本次考試?yán)U費(fèi)一律通過網(wǎng)上進(jìn)行，考生憑任何一張已開通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡（推薦使用工商銀行、招商銀行）均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。網(wǎng)上繳費(fèi)時(shí)間為2013年12月18日0:00－12月23日20:00（建議避開每日24:00左右銀行結(jié)算時(shí)段繳費(fèi)），逾期視為放棄報(bào)名。報(bào)考?xì)埣踩藢ｍ?xiàng)招錄職位無需繳費(fèi)。
經(jīng)市財(cái)政局、物價(jià)局核準(zhǔn)，公務(wù)員錄用考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為報(bào)名費(fèi)每人10元，考務(wù)費(fèi)每科目45元。
六、如何申請(qǐng)辦理減免考試費(fèi)用？
答：擬享受減免有關(guān)考務(wù)費(fèi)用的農(nóng)村特困大學(xué)生和城市低保人員，不實(shí)行網(wǎng)上繳費(fèi)，在網(wǎng)上完成報(bào)名、正確上傳照片、并選擇申請(qǐng)"擬享受減免有關(guān)考務(wù)費(fèi)用"后，本市考生持街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）以上民政部門出具的特困證明（原件）和"社會(huì)救助通知書"（復(fù)印件），外省市考生持其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明原件和低保證（復(fù)印件），農(nóng)村絕對(duì)貧困家庭的報(bào)考人員持其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明（原件）和特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件），憑本人注冊(cè)編號(hào)，于2013年12月23日下午14:00－16:00到上海市職業(yè)能力考試院（徐匯區(qū)漕寶路120號(hào)內(nèi)40號(hào)樓受理大廳，近桂林路）辦理減免手續(xù)，逾期視為放棄報(bào)名。
七、何時(shí)可以下載打印準(zhǔn)考證？
答：考生完成網(wǎng)上報(bào)名并成功繳費(fèi)后，務(wù)必在2014年1月14日9:00－1月17日18:00，通過報(bào)名網(wǎng)站自行下載打印準(zhǔn)考證。準(zhǔn)考證不需要彩色打印，下載打印后的準(zhǔn)考證須妥善保管，以備考試、面試使用。
八、網(wǎng)上報(bào)名須注意哪些事項(xiàng)？
（一）考試報(bào)名前本人須仔細(xì)閱讀招考相關(guān)文件，慎重報(bào)考，一經(jīng)繳費(fèi)確認(rèn)，不再辦理退考。
（二）考試報(bào)名實(shí)行告知承諾制，報(bào)考人員應(yīng)對(duì)在網(wǎng)上輸入信息的真實(shí)有效性負(fù)責(zé)。
（三）考生不得以他人身份進(jìn)行報(bào)名，否則由此引起的糾紛，由考生承擔(dān)全部責(zé)任。
（四）網(wǎng)上報(bào)名須正確上傳照片并按時(shí)繳清費(fèi)用，方可視為報(bào)名成功，否則視為放棄報(bào)名。
（五）考生應(yīng)按時(shí)下載打印準(zhǔn)考證，否則視為放棄考試。
（六）報(bào)名信息繳費(fèi)后不得更改。
（七）由于網(wǎng)絡(luò)傳輸速度等不確定因素，繳費(fèi)確認(rèn)信息可能會(huì)相對(duì)滯后，但一般不會(huì)超過24小時(shí)，請(qǐng)考生不要急于重復(fù)支付劃款，同時(shí)建議考生不要同時(shí)開啟多個(gè)繳費(fèi)頁面進(jìn)行支付，以免發(fā)生錯(cuò)賬。
九、考生參加考試應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
答：請(qǐng)考生仔細(xì)閱讀《考生須知》、《考場(chǎng)規(guī)則》和《公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法（試行）》，并特別注意以下幾點(diǎn)：
（一）在考試前30分鐘，憑準(zhǔn)考證和第二代身份證（兩證必須同時(shí)具備）進(jìn)入考場(chǎng)。
（二）考試開始30分鐘后，不得入場(chǎng)；考試期間，不得提前交卷、退場(chǎng)。
（三）考生務(wù)必?cái)y帶黑色字跡的墨水筆、2B鉛筆、橡皮。嚴(yán)禁將手機(jī)、計(jì)算器等各種電子、通訊、計(jì)算、存儲(chǔ)及其它設(shè)備帶至座位。所有科目中只有財(cái)務(wù)管理允許使用無聲無編輯存儲(chǔ)功能的普通函數(shù)計(jì)算器。
（四）嚴(yán)禁將試題本、答題卡和草稿紙等帶出考場(chǎng)。
（五）考生必須遵守考場(chǎng)規(guī)則，若有作弊行為，將根據(jù)《公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法（試行）》和相關(guān)規(guī)定處理。
（六）考點(diǎn)無停車條件，考生應(yīng)提前熟悉考點(diǎn)地址和赴考交通路線，按時(shí)參加考試。
十、考試作答有何要求？
答：請(qǐng)考生仔細(xì)閱讀試卷和答題卡上的注意事項(xiàng)，并特別注意以下幾點(diǎn)：
（一）經(jīng)監(jiān)考人員核對(duì)考生信息無誤后，在考場(chǎng)座次表上簽名后對(duì)號(hào)入座。
（二）考試開始后，首先在試題本、答題卡和草稿紙上將本人姓名、科目代碼、準(zhǔn)考證號(hào)碼用黑色字跡的墨水筆填寫，并用2B鉛筆將科目代碼和準(zhǔn)考證號(hào)碼填涂到相應(yīng)位置。
（三）《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》和各專業(yè)科目均由客觀題組成，用2B鉛筆在答題卡上作答；《申論》由主觀題組成，用黑色字跡的墨水筆在專用答題卡上作答�？荚嚥坏檬褂猛扛挠闷�。
（四）考生必須按試卷說明在答題卡相應(yīng)位置填涂科目代碼，未填或錯(cuò)填科目代碼的按零分處理。
（五）考試結(jié)束鈴響，應(yīng)立即停止答題，并將試題本、答題卡和草稿紙背面朝上放在桌面上，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。
十一、本次考試是否指定專門用書，考試機(jī)構(gòu)是否組織考前培訓(xùn)？
答：考試不指定專門用書，不組織出版參考書�？荚嚈C(jī)構(gòu)不組織任何考前培訓(xùn)，也不委托社會(huì)上任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和個(gè)人舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。
十二、考試前遺失了身份證、準(zhǔn)考證怎么辦？
答：遺失身份證的考生，須及時(shí)到公安部門補(bǔ)辦臨時(shí)身份證或由公安部門出具帶有照片的身份證明材料（照片處須加蓋騎縫章）。
遺失準(zhǔn)考證的考生，考試前可自行到網(wǎng)上下載打印。
十三、考試成績公布的時(shí)間和方式是什么？
答：考試成績于2014年2月27日在上海市公務(wù)員局網(wǎng)站、上海"21世紀(jì)人才網(wǎng)"、上海市職業(yè)能力考試院網(wǎng)站公布�？荚嚦煽儐尾涣硇邪l(fā)放，考生可在成績公布后的30日內(nèi)自行下載打印。
十四、考生于考前還須周知的相關(guān)內(nèi)容有哪些？
答：（一）為保障考試安全與秩序，維護(hù)考試的公平公正，必要時(shí)考試機(jī)構(gòu)和考點(diǎn)工作人員在組織、實(shí)施考試過程中，可以采取以下措施：
1、根據(jù)保守考試秘密的需要，對(duì)有關(guān)人員的相應(yīng)行為作必要限制。
2、封閉相關(guān)考試場(chǎng)所，制止無關(guān)人員進(jìn)入。
3、查驗(yàn)考生的身份證等證件材料，檢查考生攜帶物品，必要時(shí)使用安全監(jiān)測(cè)設(shè)備或者以適當(dāng)方式，對(duì)考生實(shí)行檢查。
4、暫扣考生違反規(guī)定攜帶的用于或者可能用于作弊的設(shè)備、工具、材料等物品。
5、在考試場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置、使用視頻監(jiān)控、無線電探測(cè)等電子設(shè)備，在必要范圍內(nèi)，對(duì)無線通訊進(jìn)行干擾或屏蔽。
6、制止和處理考生違反考試紀(jì)律、考場(chǎng)規(guī)則的行為，必要時(shí)可終止考生繼續(xù)參加考試。
7、在考試的客觀環(huán)境受到外界干擾時(shí)，應(yīng)積極采取措施，及時(shí)予以排除或減少干擾，并根據(jù)公平、公正原則，對(duì)受影響的考生給予適當(dāng)、相應(yīng)的補(bǔ)救。
8、對(duì)故意干擾、破壞考試的人員，移交公安、司法等部門處理。
（二）部分違紀(jì)違規(guī)行為認(rèn)定與處理的尺度
1、按"手機(jī)使用"處理的行為包括：
（1）攜帶身上并開機(jī)；
（2）未放在指定位置上，手機(jī)鈴音響、鬧鈴響或手機(jī)振動(dòng)；
（3）攜帶手機(jī)當(dāng)作鐘表或其他功能使用的；
（4）拿出手機(jī)看、接收或發(fā)送信息等；
（5）拿出手機(jī)并開機(jī)；
（6）其他監(jiān)考人員明確記錄為"使用"或事后核實(shí)為使用的。
以上按照《公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法（試行）》第七條第三款處理。
2、關(guān)于雷同試卷甄別結(jié)果的認(rèn)定
（1）屬雷同試卷"同考場(chǎng)打小抄"的，按《辦法》第七條第一款認(rèn)定。
（2）屬雷同試卷"跨考場(chǎng)兩兩作弊"的，按《辦法》第八條第一款"串通作弊"認(rèn)定。
（3）屬雷同試卷"集團(tuán)作弊"的，按《辦法》第八條第一款"有組織作弊"認(rèn)定。
十五、相關(guān)咨詢電話是什么？
答：政策咨詢電話：64378292
殘疾人專項(xiàng)招錄政策咨詢電話：52370409
考務(wù)咨詢電話：61969089
網(wǎng)上報(bào)名技術(shù)咨詢電話：24022726
網(wǎng)上支付咨詢電話：95534-6
監(jiān)督電話：64333772
各招錄單位負(fù)責(zé)接受報(bào)考者的具體職位咨詢，電話及聯(lián)系人詳見《上海市2014年度考試錄用公務(wù)員招錄單位咨詢電話一覽表》。
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