一、告訴我，你最大的弱點(diǎn)是什么？

【解題】

這個(gè)問題是銀行半結(jié)構(gòu)化面試常見的壓力測試問題；

主要考查了考生的壓力承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力，需要考生具備敏捷的思維、穩(wěn)定的情緒和良好的控制力；

【解析】

首先考生要保證自己時(shí)刻充滿自信，保持冷靜。回答這種問題前不能太過揣摩考官的心理，在考官面前耍花樣，而要保持實(shí)事求是的態(tài)度；不要否認(rèn)自己有缺點(diǎn)，沒人會(huì)相信世界上有完人；

其次，考生解答的秘訣在于不接受這種否定暗示。不能主動(dòng)正面的承認(rèn)自己的不足，而是應(yīng)該承認(rèn)一個(gè)微不足道的弱點(diǎn)或一個(gè)小小的缺點(diǎn)，然后再說那都已經(jīng)成為過去了，并以實(shí)例來證明自己克服缺點(diǎn)的過程。

二、你新到一個(gè)單位，同事對你不是很信任，領(lǐng)導(dǎo)也只是交給你一些瑣碎的事情做，請問遇到這種情況你怎么辦？

【解題】

這個(gè)問題是銀行半結(jié)構(gòu)化面試常見的人際交往類問題；

此類問題主要考查考生處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說服與影響他人的能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力、傾聽與溝通的能力等等。

【解析】

首先考生需要定位此類問題屬于多重人際關(guān)系的處理，包括與同事的人際關(guān)系、與領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系；所以考生在此問題中扮演的角色是下屬兼同事的角色；

其次，考生需要依次解決這類問題；在解答的時(shí)候先要表明自己初到單位對業(yè)務(wù)的不熟悉導(dǎo)致這些人際問題的出現(xiàn)是非常正常的，考生也要表明會(huì)用一種積極的心態(tài)接受現(xiàn)狀，繼續(xù)努力；

其次，考生可以首先針對同事不信任的情況提出一些具體解決方法；然后再針對領(lǐng)導(dǎo)不重視的情況表明自己對于領(lǐng)導(dǎo)的理解和信任；考生在具體解答的時(shí)候要堅(jiān)持以真心為引導(dǎo)、以事實(shí)為基礎(chǔ)，表現(xiàn)自己的從容、樂觀的心態(tài)。

最后考生可以表明自己對于未來工作的信心和能夠解決這些問題的自信。