1. 柜員
屬于銀行的會計(jì)崗,柜員就是坐在銀行窗口為客戶辦理業(yè)務(wù)的工作人員。這個(gè)崗位的工作比較單一,主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協(xié)議等具體的銀行業(yè)務(wù),大部分進(jìn)入銀行的人都要先從這個(gè)崗位開始來熟悉和掌握銀行的業(yè)務(wù)。柜員崗要求服務(wù)態(tài)度親切有禮,同時(shí)要細(xì)心遵規(guī),有風(fēng)險(xiǎn)意識。
柜員一般有兩條出路:
①在會計(jì)條線精耕細(xì)作,做成業(yè)務(wù)標(biāo)桿,升為柜長,然后競聘為支行的會計(jì)主管,再競聘為基層網(wǎng)點(diǎn)的副行長,再往上可以到省分行的會計(jì)部門,然后競聘會計(jì)部總經(jīng)理,再向總行進(jìn)軍。
、谵D(zhuǎn)崗做客戶經(jīng)理,走營銷條線。
2. 客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理屬于銀行的營銷崗,分為對私客戶經(jīng)理(理財(cái)客戶經(jīng)理)、對公客戶經(jīng)理和個(gè)貸客戶經(jīng)理。
、賹λ娇蛻艚(jīng)理主要是服務(wù)私人客戶,即個(gè)人,有的銀行稱為理財(cái)客戶經(jīng)理,工作職責(zé)主要是維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產(chǎn)品等,對私客戶經(jīng)理需要具備存款、國債、基金、股票、保險(xiǎn)、黃金、外匯、期貨等多種金融理財(cái)知識,為客戶客戶提供理財(cái)咨詢和建議。對私客戶經(jīng)理面對的是個(gè)人客戶,數(shù)量龐大,主要靠熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)來贏得客戶的信賴,繼而銷售銀行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
、趯蛻艚(jīng)理主要是服務(wù)對公客戶,即政府、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公司等,工作職責(zé)主要是吸引對公存款、發(fā)放對公貸款,要求社交能力強(qiáng)。
、蹅(gè)貸客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)營銷和辦理個(gè)人住房貸款和汽車貸款等個(gè)人貸款業(yè)務(wù),要求有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識,收入相對比較有彈性一些。
客戶經(jīng)理一般有三條路:
①一直做客戶經(jīng)理:客戶經(jīng)理助理→客戶經(jīng)理→高級客戶經(jīng)理助理→高級客戶經(jīng)理→私人銀行顧問,隨著級別的不斷升高,工資收入也不斷提高,管理的客戶也是不斷的高端起來,主要靠專業(yè)知識推動(dòng)業(yè)績增長來增加收入。
②競聘支行行長。
、巯蚴》中械南嚓P(guān)部門發(fā)展。比如對私客戶經(jīng)理就去私人金融部,對公客戶經(jīng)理就去公司業(yè)務(wù)部,零貸客戶經(jīng)理就去信貸部。
3. 大堂經(jīng)理
大堂經(jīng)理主要負(fù)責(zé)管理大廳設(shè)施,引導(dǎo)和分流客戶,指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),發(fā)現(xiàn)有價(jià)值客戶,向客戶推介新產(chǎn)品,處理緊急事件等。大堂經(jīng)理既要熟悉柜臺業(yè)務(wù),也要有較強(qiáng)的溝通和營銷能力。
銀行的工作既有較為寬廣的晉升渠道,又有不少的學(xué)習(xí)機(jī)會,那么,工作的待遇如何呢?銀行的待遇由四部分組成:基礎(chǔ)工資+福利+補(bǔ)貼+績效獎(jiǎng)金
1、基礎(chǔ)工資:銀行的基礎(chǔ)工資是根據(jù)不同的員工職級來發(fā)放的,分成不同的檔次
2、福利:(1)五險(xiǎn)一金(2)節(jié)日福利
3、補(bǔ)貼:交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、中餐補(bǔ)貼和住房補(bǔ)貼等等。
4、績效獎(jiǎng)金:(1)季度獎(jiǎng)(2)年終獎(jiǎng)(3)銷售獎(jiǎng)金?冃И(jiǎng)金跟每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營業(yè)績緊密相關(guān)。
綜合以上四項(xiàng),銀行員工的收入是非?捎^的。