浙江民泰商業(yè)銀行(下稱:民泰銀行)創(chuàng)立于2006年8月18日,是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行。民泰銀行現(xiàn)有員工5000多人,內(nèi)設(shè)19個職能部門,下設(shè)一個營業(yè)部,設(shè)有臺州管理部及杭州、舟山、成都、寧波、上海、義烏、嘉興、紹興、溫州、衢州、麗水(籌)等11家分行(含籌)和90余家支行(含籌),在浙江、江蘇、重慶、廣州等地主發(fā)起設(shè)立了9家民泰村鎮(zhèn)銀行。
我行連續(xù)六年監(jiān)管評級為二級,已成為一家治理規(guī)范、經(jīng)營靈活、內(nèi)控有效、特色鮮明、服務(wù)和效益優(yōu)良的現(xiàn)代商業(yè)銀行,自2010年連續(xù)3年躋身英國《銀行家》雜志“全球銀行1000強”。
總行客戶服務(wù)部 96521客服坐席崗
一、崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)受理客戶呼入電話及完成外呼任務(wù),解決客戶需求,做好必要的信息記錄和必要的信息傳遞。
二、任職要求:
1.戶籍不限,年齡在30周歲以下(含應(yīng)屆畢業(yè)生);
2.大;蛞陨蠈W(xué)歷,有考取銀行從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
3.有較強的記憶能力和接受新知識的能力;
4.具有良好的團隊協(xié)作能力以及高度責(zé)任感和敬業(yè)精神,對工作充滿熱忱與激情,服從安排,身體健康;
5.會計算機基礎(chǔ)操作,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言流暢,說話口齒清楚,全國普通話水平測試二級乙等以上者優(yōu)先;
6.具備良好的溝通能力、理解能力、應(yīng)變能力和服務(wù)意識,解決問題思路清晰;
三、工作地點:浙江溫嶺浙江省溫嶺市三星大道168號(溫嶺本地及周邊區(qū)域優(yōu)先考慮)
四.應(yīng)聘方式:
本次招聘僅接收我行標(biāo)準(zhǔn)簡歷,請下載《浙江民泰商業(yè)應(yīng)聘登記表》,填寫好相關(guān)信息后發(fā)送至郵箱:hr_b@mintaibank.com,請將郵件主題編寫為:姓名+總行客戶服務(wù)部+客服崗,同時將應(yīng)聘登記表也改為同一標(biāo)題。為保證簡歷投遞的成功率請嚴(yán)格按照以上要求操作。