為搭建聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的平臺(tái)，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的公共服務(wù)需求，我市正積極推進(jìn)“12345”為民服務(wù)熱線建設(shè)。因工作需要，德陽(yáng)市群眾工作中心決定面向社會(huì)公開(kāi)招聘“12345”服務(wù)熱線工作人員。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、招聘崗位及職責(zé)
(一)招聘崗位
德陽(yáng)市群眾工作中心“12345”為民服務(wù)熱線工作人員，共20名。
(二)崗位描述
綜合受理市民的各類(lèi)政策咨詢(xún)、意見(jiàn)建議、投訴求助等事項(xiàng)。
(三)工作時(shí)間、地點(diǎn)
熱線為24小時(shí)服務(wù)，實(shí)行輪班工作制，地點(diǎn)在市區(qū)內(nèi)。
二、招聘對(duì)象及條件
(一)應(yīng)聘人員必須具備下列基本條件：
1、遵紀(jì)守法，品行端正;
2、經(jīng)體檢符合正常履職的身體條件;
3、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;
4、年齡在35周歲及以下，性別不限。
(二)應(yīng)聘人員要求具備下列業(yè)務(wù)素質(zhì)：
1、能熟練進(jìn)行電腦辦公及應(yīng)用操作;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清楚、語(yǔ)音清晰;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng);
4、熟悉政策、法律法規(guī)，熟悉德陽(yáng)市情、民風(fēng)、方言。
(三)有下列情形之一者，不予招聘：
1、曾因犯罪受過(guò)各類(lèi)刑事處罰的;
2、曾被開(kāi)除公職的;
3、有違法、違紀(jì)行為正在接受審查的;
4、尚未解除黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;
5、應(yīng)聘人員提供虛假信息和材料的;
6、2013年7月31日以后在讀的全日制學(xué)生。即未在2013年7月31日之前取得招聘條件要求的畢業(yè)證等。
三、招聘程序及要求
(一)報(bào)名時(shí)間
2013年9月30日至10月18日。
(二)報(bào)名方式
到德陽(yáng)市人力資源服務(wù)中心報(bào)名，地址：德陽(yáng)市長(zhǎng)江東路101號(hào)政務(wù)中心二樓(市人力資源服務(wù)中心四號(hào)窗口)。
咨詢(xún)電話：0838-22390210838-2301830
(三)招聘程序及要求
1、報(bào)名：報(bào)名需持本人身份證、學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件，相關(guān)工作經(jīng)歷證明，近期正面免冠一寸彩照2張，填寫(xiě)報(bào)名表一式兩份。
2、資格審查：應(yīng)聘期間或在崗工作中如發(fā)現(xiàn)不符合應(yīng)聘資格條件，即取消聘用資格，所有后果由應(yīng)聘人員本人承擔(dān)。
3、筆試：通過(guò)資格審查的應(yīng)聘人員參加業(yè)務(wù)素質(zhì)測(cè)試。時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
4、面試：組織通過(guò)筆試人員參加面試，時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
5、體檢：招聘單位組織考試總成績(jī)排名前20位的應(yīng)聘人員進(jìn)行體檢。遇體檢不合格者，按考試總成績(jī)依次遞補(bǔ)應(yīng)聘人員進(jìn)行體檢。
6、公示：根據(jù)考試總成績(jī)、體檢結(jié)果確定擬聘人員名單，并在市政務(wù)服務(wù)中心二樓和德陽(yáng)人事考試網(wǎng)上公示。
7、培訓(xùn)、考核和聘用：經(jīng)公示無(wú)異議的應(yīng)聘人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向用人單位報(bào)到，由用人單位組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)期滿經(jīng)考核合格者辦理聘用手續(xù)。逾期未報(bào)到者，視為自動(dòng)放棄。培訓(xùn)考核不合格者不予聘用，按考試總成績(jī)依次遞補(bǔ)應(yīng)聘人員進(jìn)行體檢、公示和培訓(xùn)考核。
四、其它
(一)公開(kāi)招聘的工作人員實(shí)行試用期制度，試用期滿不合格者予以解聘。首次聘用期為一年(含三個(gè)月試用期)。合同期滿，用人單位根據(jù)工作實(shí)際和考核結(jié)果，續(xù)簽或其他安排。
(二)聘用人員食宿、交通自理。
五、紀(jì)律與監(jiān)督
此次公開(kāi)招聘，接受社會(huì)及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督。舉報(bào)應(yīng)以真實(shí)姓名反映問(wèn)題，提供必要的調(diào)查線索。監(jiān)督舉報(bào)電話：12388。
德陽(yáng)市群眾工作中心
2013年9月30日
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