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2016年山西地稅12366呼叫中心招聘公告

時間:2016-08-29 22:20:34 點擊:

2016年山西地稅12366呼叫中心招聘公告

   根據(jù)工作需要,山西地稅12366納稅服務(wù)熱線委托山西省人力資源市場,采取勞務(wù)派遣方式面向社會公開招聘呼叫中心工作人員,主要負(fù)責(zé)解答納稅人有關(guān)稅收方面的電話(網(wǎng)絡(luò))咨詢,為納稅人提供相關(guān)涉稅查詢、處理服務(wù)投訴、進(jìn)行稅法宣傳等方面的納稅服務(wù)工作。

  一、招聘崗位、數(shù)量及條件

  1、省呼叫中心管理人員(2名)

  工作地點:太原市

  招聘條件:

  (1)全日制本科以上學(xué)歷;

  (2)1981年7月1日以后出生,男女不限;

  (3)能熟練操作計算機;

  (4)身體健康,形象端正;

  (5)有稅務(wù)部門或呼叫中心工作經(jīng)歷者可適當(dāng)放寬條件。

  2、省呼叫中心及各市遠(yuǎn)程坐席人員(21名)

  其中省呼叫中心坐席人員10名,省內(nèi)各市(太原、大同、朔州、忻州、呂梁、陽泉、晉中、長治、晉城、臨汾、運城)各1名,共11名,總計21名。

  工作地點:省呼叫中心人員工作地點為太原市,各市遠(yuǎn)程坐席人員工作地點為相應(yīng)各市。

  招聘條件:

  (1)經(jīng)濟類專業(yè),全日制?埔陨蠈W(xué)歷;

  (2)1991年7月1日以后出生,男女不限;

  (3)語言表達(dá)能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn);

  (4)能熟練操作計算機;

  (5)身體健康,形象端正。

  3、省呼叫中心運維人員(1名)

  工作地點:太原市

  招聘條件:

  (1)計算機專業(yè),全日制本科以上學(xué)歷;

  (2)1991年7月1日以后出生,僅限男性;

  (3)身體健康,形象端正。

  報名人數(shù)不足招聘崗位3:1的,相應(yīng)減少招聘崗位數(shù)量。

  二、招考方式

  本次招考分為報名、資格審查、筆試、面試、體檢、入職前審查、培訓(xùn)、試用、聘用九個環(huán)節(jié)。報名、資格審查、筆試、面試和體檢委托山西省人力資源市場組織實施。

  三、招考程序

  本次招考依托山西人才網(wǎng)(www.sjrc.com.cn)平臺進(jìn)行報名表下載、成績公示、名單公布,請及時關(guān)注山西人才網(wǎng)關(guān)于本次招考動態(tài):

  (一)網(wǎng)上下載報名表

  應(yīng)聘人員在符合報名條件的前提下,按照本招聘公告要求選擇應(yīng)聘的崗位后,登陸山西人才網(wǎng)(www.sjrc.com.cn)下載報名表,報名表下載時間2016年8月22日8:00-8月28日18:00。

  注意:每人限報一個工作崗位,重復(fù)報名人員取消考試資格。

  (二)資格審核

  1、時間:2016年8月29日(周一8:00--18:00)

  2、地點:太原市新建南路81號山西省就業(yè)服務(wù)局一樓

  3、報名人員請攜帶以下材料:

  (1)在線報名填寫的報名表(打印版)(登陸山西省人力資源市場官網(wǎng)www.sjrc.com.cn)下載;

  (2)身份證原件及復(fù)印件;

  (3)畢業(yè)證原件及復(fù)印件,本科以上學(xué)歷(含本科)需提供學(xué)位證原件及復(fù)印件;

  (4)一寸紅底照片3張;

  注意事項:證件不全或不實者,取消應(yīng)聘資格。未通過資格審核、取消應(yīng)聘資格的,不再另行通知。通過資格審核的人員繳納考務(wù)費100元并領(lǐng)取準(zhǔn)考證后,進(jìn)入筆試環(huán)節(jié)。

  (三)準(zhǔn)考證領(lǐng)取

  報考人員請持本人身份證到新建南路81號省就業(yè)服務(wù)局1樓領(lǐng)取準(zhǔn)考證。

  領(lǐng)取時間:9月2日(周五上午8:00-11:30,下午15:00-17:30)

  (四)筆試

  筆試采取閉卷方式進(jìn)行,成績?yōu)?00分,占總成績的50%,考試時間為120分鐘。筆試內(nèi)容包括綜合基礎(chǔ)知識(參照公務(wù)員考試行政職業(yè)能力測試)占80%、稅收基礎(chǔ)知識占20%。

 

  筆試時間:2016年9月4日(周日9:00-11:00)

  筆試地點:見準(zhǔn)考證。

  筆試成績及入圍面試人員名單于9月7日18:00后在山西人才網(wǎng)公布。

  (五)面試

 

  面試按照筆試成績從高到低的順序排列名次,并按招聘人數(shù)與面試人數(shù)1︰3的比例確定參加面試的人選,采取全封閉結(jié)構(gòu)化面試方式,每人時長10分鐘,面試成績按百分制計分,占總成績的50%。

  面試主要考察考生的個人形象、綜合分析能力、應(yīng)變能力、人際交往能力、語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、心理挫折承受能力、團隊意識與精神、舉止儀表與教養(yǎng)等。

  面試時間:2016年9月11日(周日8:00開始)

  地點:請關(guān)注山西人才網(wǎng)入圍面試人員名單公告

  面試成績于9月12日10:00后在山西人才網(wǎng)公布。

  (六)體檢

  根據(jù)考試總成績(考試總成績=筆試成績×50%+面試成績×50%)從高到低按招聘名額1:1比例確定體檢人員名單,并于山西人才網(wǎng)公布。體檢項目和標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》,體檢費用由考生自理。

  四、入職前審查

  山西省人力資源市場將體檢合格人員資料轉(zhuǎn)交用人單位,由用人單位對擬聘用員工進(jìn)行入職前審查,審查不合格者,取消聘用資格。

 

  五、聘用

  入職審查通過后,對擬聘用人員進(jìn)行培訓(xùn)后上崗,試用期三個月;試用合格,由勞務(wù)派遣公司與錄用人員簽訂勞務(wù)派遣勞動合同;月基本工資1500元+績效工資,繳納五險;工作時間執(zhí)行國家法定工作日。

  六、其他注意事項

  1、本次招聘不指定任何培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)資料。本招聘公告由山西省人力資源市場負(fù)責(zé)解釋。

  2、凡提供虛假材料、偽造、變造有關(guān)證件、材料、信息的,或不符合招聘條件參加報考的,在任何一個環(huán)節(jié)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,即取消下一環(huán)節(jié)資格,錄用后發(fā)現(xiàn)的取消錄用資格。

  3、報名人員一經(jīng)錄用,須服從用人單位崗位安排,不服從崗位分配者取消錄用資格。

  報名咨詢電話:0351-5278332、5278337

  山西省人力資源市場

  2016年8月22日

作者:文武事業(yè)單位招聘網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò)

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