結(jié)構(gòu)化面試題本舉例
老師以一個(gè)組四個(gè)同學(xué)為例，給各位應(yīng)試者介紹一下結(jié)構(gòu)化面試的題本。通常情況下，考生進(jìn)入考場(chǎng)后，主考官會(huì)和考生進(jìn)行簡(jiǎn)單的語言交流，然后考生就開始回答問題了。示例通常如下：
指 導(dǎo) 語
你好，現(xiàn)在，我們會(huì)向你詢問一些問題，其中，有些是和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些是你對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的看法。有些問題有一定的時(shí)間限制，你仔細(xì)思考問題后再回答，盡量做到條理清晰、論證有力、思路開闊。請(qǐng)你仔細(xì)聽好題目，把握問題的實(shí)質(zhì)。
面試題本1—1（第一組第一個(gè)同學(xué)）
一、單位要你組織離退休老干部去外地旅游，你如何組織？
組織行為類試題�？疾炜忌难哉Z表達(dá)能力，組織能力�？梢园凑諟�(zhǔn)備、進(jìn)行中、事后三個(gè)階段闡述。越細(xì)節(jié)越好。
事前籌備：統(tǒng)計(jì)人數(shù)、年齡、身體狀況，聯(lián)系旅行社，確定車輛、旅游行程安排、導(dǎo)游人選、隨團(tuán)醫(yī)師，費(fèi)用等。將出游計(jì)劃報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
實(shí)施階段：作好全程陪同工作，照顧好老干部的旅游生活，保證老干部安全、健康、心情愉快，代表單位做好和旅行社的溝通工作。
事后階段：旅游結(jié)束后，收集老干部的反饋意見。將旅游情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、有人拿著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽名的條子來推銷《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)全書》，你怎么辦？
【解析】首先要承認(rèn)這種情況是有的，當(dāng)前正在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，這是一種不正之風(fēng)，我相信我們的的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)這樣做的。其次往往簽名的這位領(lǐng)導(dǎo)和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系的，如果直接拒絕他往往會(huì)影響工作的正常開展，如果買的話又不符合政策，應(yīng)請(qǐng)示科室負(fù)責(zé)人如何處理。我覺得可以介紹他去辦公室，有辦公室全權(quán)代理，最后如果實(shí)在趕不走他的話，那就自己掏錢買一本，往往他會(huì)不好意思不走的。
三、有一項(xiàng)同事正在做的工作，你覺得他不可能做好，如果由你來做的話效果會(huì)比他做得更好，你將如何處理？
行為類試題。
首先反思自己的單方面判斷是否全面、合理。不應(yīng)武斷地下結(jié)論，要相信領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和同事的工作能力。
如果確定自己的判斷是正確的，要委婉地以學(xué)習(xí)的態(tài)度協(xié)助同事，一起圓滿地完成工作。
領(lǐng)導(dǎo)之所以不讓自己做，也許是沒有認(rèn)識(shí)到自己的能力或者是自己在工作能力上尚存在缺陷，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)工作能力鍛煉，在合適的場(chǎng)合以合適的方式向領(lǐng)導(dǎo)表明自己的能力和渴望工作的意愿，相信下次再遇到這樣的工作，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有更合理的安排。
四、假設(shè)你代表單位參加兄弟單位組織的管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，你需要代表單位發(fā)表3分鐘左右的講話，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。
面試題本1—2（第一組第二個(gè)同學(xué)）
指 導(dǎo) 語
你好，現(xiàn)在，我們會(huì)向你詢問一些問題，其中，有些是和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些是你對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的看法。有些問題有一定的時(shí)間限制，你仔細(xì)思考問題后再回答，盡量做到條理清晰、論證有力、思路開闊。請(qǐng)你仔細(xì)聽好題目，把握問題的實(shí)質(zhì)。
一、假如你競(jìng)聘獲得成功，才剛工作不到半年時(shí)間，突然上級(jí)讓你去基層掛職工作三年，你會(huì)怎么辦？
【解析】（1）如果我競(jìng)聘成功，會(huì)更加努力工作。
（2）如果上級(jí)讓我去基層工作三年，我會(huì)欣然接受，因?yàn)榈交鶎庸ぷ�，是為我�?chuàng)造了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
（3）我在基層工作，會(huì)更加利用此次機(jī)會(huì)，充實(shí)自己。
二、談?wù)勀銓?duì)“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”的看法。
【解析】（1）這是一種良好的心態(tài)。在如今紛繁復(fù)雜的社會(huì)，利益多元化，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在各種浪潮的沖擊下，保持穩(wěn)重、寬容和平靜的心態(tài)是非常重要的。
�。�2）也必須具體分析針對(duì)什么樣的情況。比如有很多有關(guān)維權(quán)的報(bào)道。雖然當(dāng)事人可能只是受到了一點(diǎn)損失（比如買了假貨），或遭受了侮辱（比如在商場(chǎng)被搜身），在某些人看來，完事了也就算了，何必通過法律途徑解決。但是我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到有些東西是不能被侵犯的，對(duì)于這種原則性的問題就決不能忍讓和退縮。這時(shí)候，就必須勇敢地“為權(quán)利而斗爭(zhēng)”。
三、上級(jí)部門懷疑你們單位在處理違章事件方面存在不公正執(zhí)法的行為，派工作小組前來調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)派你去應(yīng)對(duì)此事，你如何做？
組織類試題。
不要被題干迷惑而把論述重點(diǎn)放在辯解“不公正執(zhí)法行為”上�！@仍然是個(gè)考察組織能力的題目。
幾個(gè)要素：和工作組溝通，根據(jù)調(diào)查組的要求安排接待工作和工作日程，調(diào)查焦點(diǎn)事件，收集相關(guān)材料，配合調(diào)查工作，弄清事情由來、真相，有則改之，無則加勉。事后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出整改意見，批復(fù)后貫徹落實(shí)。
四、一天，正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)每人交給你一項(xiàng)任務(wù)，但是你忙了一天，結(jié)果只完成了正職領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)。副職領(lǐng)導(dǎo)把你罵了一通，你怎么想？怎么做？
壓力類試題。
端正心態(tài)，接受批評(píng)。不管什么原因，在接受工作之后沒有按時(shí)完成，就是失職。
最為彌補(bǔ)：趕緊將另外一項(xiàng)工作加班加點(diǎn)地完成。
今后再遇到此類現(xiàn)象，要綜合考慮任務(wù)量和自己的工作能力，及時(shí)地和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，說明工作交付時(shí)間。
面試題本1—3（第一組第三個(gè)同學(xué)）
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面試題本1—4（第一組第四個(gè)同學(xué)）
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